تعليمات
عزيزي العميل، نود أن نخبرك أننا نخلي مسؤوليتنا عن أي ضرر أو تآكل قد يحدث للمنتج بعد الاستخدام الشخصي، مثل الغسيل أو الكي أو التعطير. وللحفاظ على جودة المنتج لفترة أطول، نوصيك بقراءة واتباع تعليمات العناية بالغسيل الموضحة في الصورة التالية.
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
- لا يتم إرجاع أي منتج لأي سبب من الأسباب.
- لا يمكن استبدال المنتجات إذا كان اللون لا يتوافق مع توقعات العميل أو إذا تم اختيار المقاس الخاطئ من قبل العميل.
- لا يجوز تعديل أو إلغاء الطلب بعد إتمام الدفع.
- يمكن تعديل المنتج في حالة وجود عيب في التصنيع مثل المقاس أو اللون الخاطئ وذلك حسب الشروط والأنظمة المتبعة من قبل العميل.
- نرجو منك مراجعة طلبك بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
للحفاظ على المنتج لفترة أطول ولمعان دائم:
- من المستحسن استخدام التنظيف الجاف.
- تجنب الحرارة العالية عند الكي.
- من الأفضل الكي على درجة حرارة منخفضة بالبخار.
الحالات التي لن يتم قبول التعديل فيها
- في حالة انتهاء مدة استلام طلب العميل وهي ثلاثة أيام من تاريخ الاستلام.
- إذا تم استخدام المنتج أو تعرضه للتلف من قبل العميل.
- نرجو منكم التأكد من حالة المنتج والالتزام بالإطار الزمني المحدد لتجنب رفض أي طلبات تعديل.